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Asesor Visión y Óptica

Contenido de la marca

Recurso: Vídeo

Master Class: Transforma las reclamaciones en oportunidades

También te enseñaremos un protocolo de 7 pasos para gestionar reclamos con eficacia y empatía. Mejora tu servicio al cliente y asegura que tus clientes se sientan valorados. ¡Anímate y lleva tu óptica al siguiente nivel!

Fecha: junio 10

Autor: Diego Ramírez

Temática: Gestión , MI ÓPTICA

Programas:

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Recurso: Vídeo

Coburn Technologies y la ruta de la experiencia

La prestigiosa compañía de equipos para laboratorios oftálmicos ha decidido emprender un recorrido a través de la industria Latinoamericana, recopilando testimonios de sus clientes. Coburn nos presenta las historias de éxito de quienes han confiado en su tecnología.

Fecha: junio 01

Autor: Admin

Temática: Equipos , INFOLAB

Programas: Tecnología

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Recurso: Artículo

La Miopía Hoy: Opciones modernas para el control y manejo

Aprende técnicas para abordar los reclamos de clientes de manera profesional y empática. Descubre cómo una respuesta rápida y eficaz puede convertir una experiencia negativa en una oportunidad para fortalecer la relación con tus clientes.

Fecha: junio 01

Autor: Admin, Staff Asesor

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA , Diagnóstico y medición

Programas:

compania:

Recurso: Vídeo

Venta Emocional: El arte de crear experiencias memorables

Aprende a contar historias impactantes, establecer empatía y transformar interacciones cotidianas en relaciones duraderas. Descubre cómo estas técnicas pueden transformar tu enfoque de ventas y fortalecer tu negocio.

Fecha: junio 01

Autor: Diego Ramírez

Temática: Marketing , MI ÓPTICA

Programas: cursos

compania:

Recurso: Vídeo

Descubre Easy Fit Trend: el futuro del biselado de lentes.

Precisión y calidad en el corte de lentes. Capaz de manejar cualquier tipo de borde y forma con total exactitud, cuenta con el sistema Total Quality Control para asegurar el mejor resultado. Revoluciona tu negocio con la innovación italiana en biselado profesional.

Fecha: mayo 27

Autor: Admin

Temática:

Programas: Industria

compania:

Recurso: Vídeo

Hablando con los Expertos: Controversias sobre el uso del filtro de luz azul.

Únase a nosotros para explorar cómo equilibrar la protección visual con la experiencia del usuario en el mundo digital en constante evolución.

Fecha: mayo 01

Autor: Admin

Temática: LENTES Y ARMAZONES

Programas: Hablando con los expertos

compania:

Recurso: Ebook

Protección y estilo: Los beneficios de los anteojos envolventes curvos.

Popular entre deportistas y trabajadores al aire libre, estos anteojos proporcionan un ajuste seguro y cómodo, garantizando una visión clara y sin obstrucciones. Su diseño envolvente cubre una mayor área de la cara, brindando una protección adicional y una experiencia visual óptima en diversas actividades al aire libre y entornos laborales exigentes.

Fecha: mayo 01

Autor: Admin, Staff Asesor

Temática: Armazones , LENTES Y ARMAZONES

Programas: Comunicación

compania:

Recurso: Ebook

20 recomendaciones para una visión 20/20

Este E-Book está diseñado para mejorar la calidad de las consultas. Cada recomendación está pensada para optimizar el cuidado ocular y proporcionar una experiencia excepcional a los pacientes. ¡Ponga en práctica esta guía esencial para una visión clara y saludable!

Fecha: abril 01

Autor: Staff Asesor

Temática: Comunicación , DESDE LA CONSULTA

Programas: Comunicación

compania:

Recurso: Vídeo

Consideraciones sobre Materiales en el Diseño de Lentes Esclerales – Un Enfoque Basado en Casos

Mediante la presentación de tres casos clínicos cortesía de la doctora Susan Resnick, podemos entender todos los beneficios y los criterios necesarios para una buena selección de material y adaptación de lentes esclerales. Al finalizar en la sección de preguntas y repuestas los participantes aclaran algunos aspectos de la presentación.

Fecha: marzo 01

Autor: Admin, Staff Asesor

Temática: Consumidor y educación , EN CONTACTO

Programas: Contenido de la industria

compania:

Recurso: Vídeo

Hablando con los expertos. Miopía: oportunidades y retos en Latinoamérica.

La miopía es un problema creciente en América Latina con diversas oportunidades y retos asociados. La educación, el acceso a la atención de servicios de salud visual, la concienciación y la investigación son fundamentales para abordar esta cuestión y garantizar la salud visual y ocular de la población en la región.

Fecha: febrero 01

Autor: Patricia E. García.

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA , Control y manejo clínico

Programas:

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Recurso: Vídeo

Selección de Material Permeable al Gas – Una mirada en detalle a Boston®

Durante el seminario se describen las aplicaciones, los beneficios, las propiedades, recomendaciones de cuidado y los procesos adicionales como el recubrimiento Tangible® Hidra-PEG®. Esta información es fundamental para hacer una adecuada selección dentro del portafolio de Boston Materials®.

Fecha: enero 01

Autor: Admin

Temática: EN CONTACTO

Programas:

compania:

Recurso: Ebook

Óptica oftálmica de emergencia.

Ante las inconformidades manifestadas por los pacientes, en fundamental desarrollar una actitud positiva. En dichas situaciones es fundamental seguir correctamente los procedimientos, protocolos o estándares establecidos, para mejorar la calidad de la atención. Se brindan herramientas y recomendaciones para el manejo de No conformidades.

Fecha: octubre 01

Autor: Staff Asesor

Temática: Estandarización , LENTES Y ARMAZONES

Programas: Estandarización

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Recurso: Vídeo

Fabricación de materiales de las lentes permeables al gas (GP) de Boston.

Boston Materials su proveedor de confianza de materiales para lentes GP nos presenta los procesos de producción de alta calidad que realizan en su planta de fabricación en Wilmington, (MA).

Fecha: septiembre 18

Autor: Admin

Temática: EN CONTACTO

Programas:

compania:

Recurso: Vídeo

Hablando con los expertos: Entre Lentes y Dioptrías.

Durante la entrevista nos comparte sus motivaciones y sueños al escribir el libro, hace un reconocimiento a todas aquellas personas que han forjado la historia de la profesión y un mensaje para los líderes del futuro.

Fecha: septiembre 03

Autor: Patricia E. García., Rafael Molina Bejar

Temática: Diseños de lentes , LENTES Y ARMAZONES

Programas: Hablando con los expertos

compania:

Recurso: Vídeo

Un minuto con los expertos: ¿Cómo fidelizamos córneas irregulares?

El tratamiento para las córneas irregulares depende de la causa y la gravedad de la condición. Actualmente existen muchas alternativas cuya selección debe priorizar entre una buena agudeza visual y mayor comodidad.

Fecha: septiembre 01

Autor: Ricardo Mojica

Temática: Contactología básica , EN CONTACTO

Programas: Contactología especializada.

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Recurso: Vídeo

Google my business

Google My Business es una herramienta proporcionada por Google que permite a las empresas y organizaciones gestionar su presencia en línea en la plataforma de búsqueda de Google, así como en Google Maps. Es una plataforma gratuita en la que los negocios pueden tener sus perfiles de empresas y administrar la información que se muestra en los resultados de búsqueda de Google.

Fecha: agosto 01

Autor: Daniel Campos

Temática: Marketing , MI ÓPTICA

Programas: Marketing

compania:

Recurso: Artículo

Intervenciones para la miopía en investigación: una visión de futuro

Con la creciente incidencia de miopía en todo el mundo, vale la pena considerar los tratamientos disponibles actualmente para el control de la progresión de la miopía para comprender mejor cómo estos dispositivos o tratamientos podrían mejorarse en el futuro y comprender la necesidad de nuevos enfoques.

Fecha: agosto 01

Autor: Thomas Aller

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA , Comorbilidades y complicaciones

Programas: Investigación

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Coburn Technologies y la ruta de la experiencia

En esta oportunidad compartimos la experiencia de Optiservices Group y Austral Lens con el equipo Velocity que es un sistema de recubrimiento de lentes para laboratorios que buscan más control en su proceso de recubrimiento de lentes y mejorar su productividad y calidad. Estos equipos son la oferta perfecta para laboratorios que buscan tecnología de recubrimiento práctica y a la vez avanzada.

Fecha: julio 27

Autor: Staff Asesor

Temática: Equipos , INFOLAB

Programas: Tecnología

compania:

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Innovaciones tecnológicas en fabricación de lentes.

Los desarrollos tecnológicos permiten contar con equipos que proporcionan una mayor calidad y precisión en la producción de lentes.

Fecha: julio 11

Autor: Staff Asesor

Temática: INFOLAB

Programas: Tecnología

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Recurso: Vídeo

Novedades de Producto: Myopia Master y Pentacam

La pandemia de miopía requiere que se comience a realizar un diagnóstico temprano y un seguimiento permanente de parámetros como la longitud axial y la topografía.

Fecha: julio 11

Autor: Staff Asesor

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA

Programas: Diagnóstico

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Recurso: Vídeo

Contactología especializada

Fecha: julio 11

Autor: Staff Asesor

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA , EN CONTACTO

Programas: Contactología especializada

compania:

Recurso: Vídeo

Experiencias y fidelización al consumidor.

La experiencia es la base de la relación con el consumidor y hoy ser requiere complementar la experiencia presencial y digital.

Fecha: julio 11

Autor: Staff Asesor

Temática: MI ÓPTICA

Programas: Marketing

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Personalización del manejo de ojo seco.

Se resalta la importancia de identificar el tipo de ojo seco (evaporativo o acuodeficiente) y de esta forma dar el tratamiento adecuado.

Fecha: julio 01

Autor: Leticia Orozco

Temática: DESDE LA CONSULTA

Programas: Cuidado primario

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Caso Clínico de Miopía – Nuevo estándar de atención en niños.

Este caso clínico muestra cómo se realizó el control de miopía en un paciente exofórico de 8 años.

Fecha: marzo 14

Autor: Admin

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA

Programas: Clínica Integral

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Control de Miopía: Desafiando los pensamientos tradicionales de la terapéutica correctiva.

El artículo presenta un recuento sobre el origen del control de la miopía, como una respuesta de los profesionales de la salud visual a los desafíos que impone la epidemia global de miopía.

Fecha: marzo 14

Autor: Admin, Fanny Fanny Rivera Pinzón, Daniel Campos

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA

Programas: Desafios y retos

compania:

Recurso: Vídeo

Sistema Boxing: medidas de una montura o armazón.

¿ Cuáles son las medidas estándard para conocer la medida de la montura de su cliente? En esta infografía, el Staff de Asesor ofrece las herramientas indispensables para conocerlas

Fecha: marzo 07

Autor: Staff Asesor

Temática: LENTES Y ARMAZONES

Programas:

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Recurso: Vídeo

ABC del encuadre del alto miope Por Johnna Dukes, ABOC

En la adaptación de un paciente con miopía alta, es importante conocer el ABC, de las monturas. Conozca en este artículo algunos tips que podrán llevarlo al éxito con su paciente.

Fecha: marzo 07

Autor: Johnna Dukes

Temática: LENTES Y ARMAZONES

Programas:

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Recurso: Ebook

Visitando el laboratorio.Lentes convencionales Vs FreeForm.(parte1)

En el primer capítulo de la serie Visitando el laboratorio, se abordan los conceptos generales de los lentes progresivos convencionales vs ptrogresivos free Form así como aspectos necesarios para enviar al laboratorio la receta.

Fecha: febrero 02

Autor: Admin

Temática: Comunicación , INFOLAB

Programas:

compania:

Recurso: Ebook

Visitando el laboratorio.Lentes convencionales Vs Free Form.(parte 2)

En este E-Book, el Staff de Asesor, presenta un panorama general acerca de la comunicación entre la óptica y el laboratorio,con algunas de las posibles fallas que pueen estar obstaculizando los procesos y algunas estrategias que le permitirán solucionarlas.E4

Fecha: febrero 02

Autor: Admin

Temática: Comunicación , INFOLAB

Programas:

compania:

Recurso: Ebook

Laboratorio… Cómo evitar errores.

En este E-Book se presenta un panorama general de la comunicación entre la óptica y el laboratorio, identificando algunas de las posibles fallas que pueden estar obstaculizando los procesos y algunas estrategias que le permitirán solucionarlas.

Fecha: febrero 01

Autor: Staff Asesor

Temática: Comunicación , INFOLAB

Programas: Comunicación

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Recurso: Vídeo

Charla magistral: Cómo ha evolucionado la comunicación con el laboratorio.

Durante esta conferencia, Andrew Karp describe los retos a los que se enfrentan a diario los laboratorios ópticos y comparte los resultados de una interesante encuesta realizada a los ópticos, por la Revista 20/20 en Estados Unidos de que se pueden sacar importantes conclusiones para aplicar en Latinoamérica.

Fecha: enero 31

Autor: Andrew Karp

Temática: Comunicación , INFOLAB , LENTES Y ARMAZONES

Programas: Comunicación

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Recurso: Vídeo

El ojo seco como diferenciador de la práctica optométrica.

El envejecimiento ocular produce una predisposición a la enfermedad de ojo seco, pero hay que hacer una diferenciación entre el envejecimiento fisiológico y algunas alteraciones patológicas asociadas. El diagnóstico debe iniciarse basados en los signos y síntomas.

Fecha: enero 25

Autor: Guillermo Carrillo Orihuela

Temática: DESDE LA CONSULTA

Programas: Cuidado primario

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Recurso: Vídeo

Examen especializado en baja visión

El deterioro visual supone una enorme carga económica según la OMS. Se inicia haciendo una descripción de capacidad visual entendida como la relación entre la patología de base y las actividades que realiza el paciente.

Fecha: enero 25

Autor: Ninoshka Contreras

Temática: DESDE LA CONSULTA , Factores de riesgo

Programas: Baja visión

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Recurso: Vídeo

Cambios fisiológicos oculares durante el embarazo

Durante el embarazo se presentan una serie de cambios provocados y regulados por el sistema hormonal. Aunque la mayoría son fisiológicos y desaparecen después del embarazo, otros son patológicos u originarse por la misma condición.

Fecha: enero 25

Autor: Oscar Guido Cauich

Temática: DESDE LA CONSULTA , Prevención

Programas: Cuidado primario

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Recurso: Ebook

Cómo enamorar el segmento de optometría deportiva

La optometría deportiva es un campo de ejercicio profesional que permite ofrecer productos y servicios diferenciales para las personas que practican actividades deportivas.

Fecha: enero 25

Autor: Fanny Fanny Rivera Pinzón

Temática: DESDE LA CONSULTA

Programas: Optometría deportiva

compania:

Recurso: Artículo

Luz y miopía.

Este artículo se centra en la literatura que investiga las modulaciones del crecimiento ocular impulsadas por la luz y el desarrollo de errores de refracción en humanos y modelos animales.

Fecha: enero 01

Autor: Dwight Akerman

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA , Diagnóstico y medición

Programas: Investigación

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Recurso: Ebook

Comunicación con el laboratorio, herramienta indispensable para la diferenciación.

En este E-Book se presentan algunos de los factores que hay que tener en cuenta para mejorar la comunicación y, por ende, eliminar las barreras que impiden que un laboratorio cumpla con sus expectativas de calidad y tiempos de entrega con respecto a los pedidos y solicitudes.

Fecha: enero 01

Autor: Staff Asesor

Temática: Comunicación , INFOLAB

Programas: Comunicación

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Recurso: Vídeo

Tipos de clientes y cómo comunicarme con ellos

Se realiza una explicación del Customer Journer que es el camino que recorre el cliente desde que muestra algún interés por un producto o servicio hasta convertirse en un cliente leal.

Fecha: diciembre 05

Autor: Mónica Arredondo

Temática: Consumidor , MI ÓPTICA

Programas: Comunicación

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Recurso: Vídeo

Experiencia Phygital como herramienta para su óptica

La experiencia phygital es una combinación de los términos "physical" (físico) y "digital", y se refiere a la integración de elementos físicos y digitales para crear una experiencia enriquecida y atractiva para los clientes. Puede ser una herramienta poderosa para ópticas y negocios relacionados, ya que combina lo mejor de ambos mundos para brindar un servicio excepcional.

Fecha: diciembre 02

Autor: Bill Gerber

Temática: Marketing , MI ÓPTICA

Programas: Marketing

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Cómo elaborar campañas digitales para su óptica

Los consumidores pueden interactuar con una marca a través de diversos canales, como tiendas físicas, sitios web, aplicaciones móviles, redes sociales, atención al cliente y más. La clave de la omnicanalidad radica en la integración de estos canales para que la experiencia del consumidor sea continua y coherente en cada punto de contacto.

Fecha: diciembre 01

Autor: carlos Meira

Temática: Marketing , MI ÓPTICA

Programas: Marketing

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Recurso: Ebook

Marketing digital para su óptica

El marketing digital es un proceso continuo que requiere tiempo y esfuerzo, pero puede generar resultados significativos para el negocio de óptica. Incluye tener una pagina web, redes sociales, marketing de contenidos, publicidad en línea entre otras estrategias.

Fecha: diciembre 01

Autor: Hector Serna

Temática: Marketing , MI ÓPTICA

Programas: Marketing

compania:

Recurso: Ebook

Storytelling: Historias para enganchar a mis clientes

El storytelling en el marketing de óptica es una estrategia efectiva para generar emociones, conectar con los consumidores y transmitir el valor de una óptica más allá de simples productos, destacando cómo pueden transformar la vida de las personas a través de la visión.

Fecha: diciembre 01

Autor: Margarita Londoño

Temática: Consumidor , MI ÓPTICA

Programas: Comunicación

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Cómo crear una especialidad de miopía en su consulta

Dentro de las estrategias para el control de miopía se describen aquellas relacionadas con el ambiente y el estilo de vida; al igual que el manejo con dispositivos ópticos como gafas y lentes de contacto.

Fecha: noviembre 29

Autor: Javier Prada

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA , Casos clínicos

Programas: Clínica Integral

compania:

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Hablando con los expertos: Panorama actual de la óptica y la contactología en América Latina.

En esta oportunidad se realiza un análisis de la situación actual del sector de la óptica dentro del contexto latinoamericano y que tienen que ver con el comportamiento del consumidor al momento de la compra. Adicionalmente se discute sobre la distribución del mercado entre los lentes blandos y los rígidos.

Fecha: noviembre 22

Autor: Luis Fernando Estrada, Ricardo Mojica

Temática: EN CONTACTO , TODOS

Programas: Comportamiento del consumidor

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Recurso: Presentación

Ortoqueratología, lecciones, principios y casos.

En esta presentación se realiza una descripción general de la ortoqueratología, El procedimiento implica el uso de lentes de contacto gas permeables que se usan durante la noche mientras se duerme, remodelando temporalmente la forma de la córnea.

Fecha: noviembre 09

Autor: Priscilla Chang

Temática: EN CONTACTO , Ortoqueratología

Programas: Contactología especializada

compania:

Recurso: Artículo

Tratamiento conjunto del ojo seco y la miopía progresiva en niños

La baja prevalencia de ojo seco en los niños, pocos síntomas subjetivos y limitaciones en los actuales procedimientos de diagnóstico pueden hacer que los profesionales de la visión pasen por alto el ojo seco.

Fecha: noviembre 08

Autor: Judith Flanagan

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA , Factores de riesgo

Programas: Clínica integral

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Recurso: Vídeo

Cómo establecer expectativas reales en el manejo de la miopía

Las opciones de manejo de la miopía están creciendo rápidamente. Puede ser fácil implementar tratamientos como lentes oftálmicos para el control de la miopía, lentes de contacto y atropina en dosis bajas en la práctica clínica. Por esto, es fundamental la educación para manejar las expectativas de nuestros pacientes, antes de comenzar el tratamiento.

Fecha: noviembre 08

Autor: Vishakha Thakrar

Temática: ACTUALIDAD EN MIOPÍA , Casos clínicos

Programas: Educación a padres

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Recurso: Vídeo

Hablando con los expertos: Explorando la ortoqueratología.

Los expertos realizan una presentación de la historia y el origen del remoldeo corneal y la ortoqueratología. Nos comparten su experiencia en cómo los nuevos materiales y diseños han permitido ofrecer a los pacientes esta alterativa para la corrección y el manejo de los defectos refractivos y en particular de la miopía.

Fecha: agosto 03

Autor: Ricardo Mojica

Temática: EN CONTACTO , Ortoqueratología

Programas: Contactología especializada

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