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Asesor Visión y Óptica

Durante esta interesante charla magistral,ofrecida en el evento Diferénciate y Vende más, Andrew Karp habló sobre los retos a los que se enfrentan a diario los laboratoros ópticos y compartió los resultados de una interesante encuesta realizada a los ópticos, por la revista 20/20 en USA de la que se pueden sacar importantes conclusiones para aplicar en Latinoamérica.

Cómo ha evolucionado la comunicación con el laboratorio y la óptica.

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En la experiencia de Andrew Karp con cinetos de laboratorios ópticos alrededor del mundo ´No hay dos laboratorios que sean iguales y depende del gerente de laboratorio y de todo su equipo, determinar cómo optimizar y sacarle el mjor rendimiento a sus equipos. Aquí es donde entran la creatividad y el ingenio que crean diferenciación de un laboratorio sobre otro. Por otra parte, el servicio siempre ha sido el diferenciador para el laboratorio óptico y es aquí donde entra en juego la comunicación con su cliente, ya que muchas de las veces, si no la mayoría, el cliente no conoce la tecnología y procesos que usan y mucho menos todos los retos que tienen que superar día a día para cumplir con los trabajos solicitados.

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1 Módulos - 0 Clases - de duración total

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