En estos tiempos en los que las redes sociales se han convertido en una excelente herramienta de comunicación, ya sea con clientes y/o pacientes, es importante conocer las estrategias que nos ofrecen los expertos en marketing para poder hacer de esta comunicación un medio efectivo. Es así como el Storytelling, un término que, como su nombre lo indica, se refiere a contar historias, le permite crear una mayor conexión y, por lo tanto una fidelización de sus pacientes y/o clientes. ¿Qué y cómo le aporta a mi óptica o consultorio? la experta Margarita Londoño, ofrece un panorama general en el siguiente E-book.