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Hoy en día, los clientes no solo utilizan las tiendas físicas o Internet para interactuar con sus marcas. Por esto, la línea que antes dividía perfectamente a estos dos mundos cada vez es más difusa. Es así como surge la experiencia Phygital, una nueva tendencia que involucra la unión de dos entornos: el físico y …
Experiencia Phygital como herramienta para su óptica. Leer más »
Los hábitos de consumo, la mayor aceptación de eventos virtuales,el trabajo desde casa y la normalización y amplia aceptación de las compras en línea, son cambios que llegaron a partir de la pandemía y se quedaron, creando, de esta manera, un nuevo estilo de consumidor con hábitos, necesidades y expectativas diferentes. Como dueños o gerentes …
