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Recurso: Vídeo
Master Class: Transforma las reclamaciones en oportunidades
También te enseñaremos un protocolo de 7 pasos para gestionar reclamos con eficacia y empatía. Mejora tu servicio al cliente y asegura que tus clientes se sientan valorados. ¡Anímate y lleva tu óptica al siguiente nivel!
Fecha: julio 01
Autor: Diego Ramírez
Temática: Gestión , MI ÓPTICA
Programas:
Recurso: Vídeo
Venta Emocional: El arte de crear experiencias memorables
Aprende a contar historias impactantes, establecer empatía y transformar interacciones cotidianas en relaciones duraderas. Descubre cómo estas técnicas pueden transformar tu enfoque de ventas y fortalecer tu negocio.
Fecha: julio 01
Autor: Diego Ramírez
Temática: Marketing , MI ÓPTICA
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